Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный беспорядок. Она, как тот самый сапожник, который ходит без обуви, прекрасно справляется с чужими трудностями, но не может навести порядок дома. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын практически перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: всё исправит появление в доме мужчины.
Однажды к Татьяне на приём приходит майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает, что женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила его. Теперь Смагину нужно выяснить: возможно, именно психолог невольно подтолкнула её к роковому шагу или даже довела до отчаяния.
